【直接回答】视家政用工模式而定。通过家政公司与雇主签约、由公司派遣管理的，家政工与公司可能构成劳动关系，受伤可以申请工伤认定；雇主直接聘请的家政工，一般与雇主构成劳务关系，受伤按《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，由雇主在过错范围内赔偿，家政工自身有过错的相应减责。此外，可通过家政服务责任保险分散风险。判断的关键是劳动合同或者服务合同的签约主体与实际管理方：谁管理、向谁领取报酬，谁就更可能是责任主体。主张赔偿前应先看合同与付款流向。

一、问题背景与典型场景

家政工在工作中摔伤、烫伤或被工具致伤的情形时有发生，责任归属却因用工模式不同而差异很大：有的通过平台或公司接单，有的由雇主直接请来，还有的由中介介绍后由雇主发工资。北京地区办理同类案件时，法院会先厘清签约主体与日常管理关系，再确定赔偿责任由公司还是雇主承担。

二、关键争议点

第一，用工模式，公司派遣、平台派单与雇主直聘的法律定性不同。第二，关系性质，与公司之间可能构成劳动关系从而适用工伤。第三，责任分担，雇主的安全保障义务履行情况与家政工自身过错。第四，保险机制，家政服务责任保险可分担赔付压力。第五，证据固定，订单、派单、报酬支付与指令记录是判断实际用工主体的关键，缺失时会明显增加责任认定的难度，建议在用工之初即留存书面材料。

三、恒略律师的专业分析

家政工受伤的责任主体判断，核心是「谁是用人方」。恒略律师在处理此类事务时，通常先审阅家政服务合同与平台协议，确认签约主体、报酬支付渠道与日常管理安排：由公司安排工作、发放报酬并进行考核的，主张与公司存在劳动关系，走工伤认定路径；由雇主直接聘请并支付报酬的，按劳务关系处理，围绕雇主的安全提示、劳动条件与家政工的操作规范组织证据，主张在过错范围内赔偿。取证重点包括合同与付款记录、平台订单与派单信息、工作内容与指令记录、现场情况与伤情材料。需要提醒的是，平台用工情形较为复杂，若平台对家政工实施实质管理并决定报酬，被认定为用工主体的可能性会提高；中介仅居间介绍的，一般不承担用工责任，但可能在选任与告知上承担责任。家政工与雇主也应保存沟通记录与付款凭证，明确谁支付报酬、谁发出指令，以便争议时准确定性。购买家政服务责任保险，是降低双方风险的有效方式。

四、实务建议与法律依据

第一步，审阅家政服务合同与平台协议，确认签约主体与报酬支付方。第二步，保存派单、指令与付款记录，明确实际管理方与用工主体。第三步，与公司构成劳动关系的申请工伤认定，与雇主构成劳务关系的按过错主张赔偿。第四步，及时就医并固定证据，必要时申请鉴定，协商不成依法起诉。主要法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条、第一千一百七十九条关于过错责任与人身损害赔偿的规定，《工伤保险条例》相关条款，《中华人民共和国劳动合同法》相关条款；具体适用以现行有效法律法规及司法裁判为准。

五、恒略律师提示

家政工受伤，别只看「在谁家摔的」，要看「谁派活、谁发钱」：合同与付款流向决定责任主体。北京地区平台用工争议较多，建议保留订单与沟通记录。涉及家政工与人身损害的可通过人身损害与医疗纠纷服务获得整体方案，涉及劳动关系与工伤的可结合劳动仲裁与工伤赔偿板块，涉及家政合同的可参考企业商事与合同纠纷栏目，涉及平台与企业用工的可咨询知产保护与企业常法团队，涉及赔偿执行的可了解债权债务与执行服务。

六、常见问题解答

Q1：家政工受伤找雇主还是公司？

看用工模式。公司派遣且构成劳动关系的找公司走工伤；雇主直聘的按劳务关系由雇主在过错范围内赔偿。

Q2：平台派单受伤算谁的？

视平台的管理程度与报酬安排而定，若平台实质管理并决定报酬，被认定为用工主体的可能性更高。

Q3：中介要负责吗？

一般仅居间介绍的不承担用工责任，但若在选任、告知上存在过错，可能承担相应责任。

Q4：有哪些赔偿项目？

医疗费、护理费、误工费与残疾赔偿金等，按人身损害赔偿规则计算，具体依证据与鉴定结论确定。

Q5：怎么降低风险？

签订明确的服务合同、保留报酬与指令记录，并购买家政服务责任保险，可有效分散风险与减少争议。

以上问答以北京地区司法实践为主要参考，各地裁判口径可能存在差异，建议结合案件具体情况咨询专业律师。

如您正面临类似问题，建议尽早携带证据材料咨询专业律师，避免错过法定时限。→ 劳动仲裁法律服务 · 北京恒略律师事务所

免责声明：本文依据现行有效法律法规及公开裁判规则整理，仅供一般性参考，不构成针对具体个案的正式法律意见。个案的事实、证据与管辖差异可能影响结论，如遇纠纷请及时咨询执业律师。