【直接回答】在北京地区，景区里游客受伤的，景区是否赔偿取决于其是否尽到安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》（2021年1月1日施行）第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的经营者、管理者或者消费者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。景区的安全保障义务体现在设施维护、警示标识、危险区域隔离、救援能力与安全提示等方面。若损害发生在已设警示并明确禁止进入的区域，或因游客故意违反规则造成，景区的责任可以被减轻甚至免除。此外还需区分旅游方式：跟团游中旅行社还负有合同履行责任，组团社与实际经营者常常需要承担连带责任。具体以现行有效法律法规及司法裁判为准，可参考人身损害与医疗纠纷栏目中的服务说明。

一、问题背景与典型场景

咨询这一问题的，多是旅游期间受伤的游客或其家属。常见情形有三类：在游览步道、山路或水边滑倒摔伤；乘坐索道、游船等项目时发生意外；因景区设施老化或警示不清导致伤害。实务中最重要的取证工作是固定事故原因：路面是否湿滑、警示牌是否设置、隔离设施是否完好、现场是否有监控或工作人员。这些因素直接决定责任比例。另一类关键点是区分旅游方式，跟团游涉及旅行社与景区的双重责任，而自由行主要涉及景区的安全保障义务，两者主张路径不同。

二、关键争议点

焦点一，事故地点是否属于景区管理范围与游览线路。焦点二，安全保障义务的具体标准与履行情况。焦点三，警示标识与隔离设施是否完备到位。焦点四，游客自身是否存在过错。焦点五，跟团情形下旅行社与景区的责任划分。焦点六，损害项目与数额的计算标准。焦点七，景区是否投保责任保险以及理赔环节。焦点八，责任比例的确定与抗辩事由。责任划分的具体规则可参考房产买卖与建设工程栏目中的说明。

三、恒略律师的专业分析

从旅游损害案件的办理经验看，此类争议的关键在于两个层面：一是安全保障义务的履行标准，二是旅游方式带来的合同关系。安全保障义务的抗辩通常围绕设施维护记录、警示设置情况与巡查记录展开，因此景区能否举证证明日常管理到位，直接影响其责任比例。旅游方式方面，跟团游通常构成两个法律关系：游客与旅行社之间的合同关系，以及旅行社与景区之间的服务关系；当旅行社未尽到安全保障义务或提示义务时，可能需要对损害承担相应责任，若存在非法转包情形，还可能涉及连带责任。因此处理跟团案件时应当同时审查合同条款、行程安排与景区告知情况，路径设计可参考企业商事与合同纠纷栏目。

四、实务建议与法律依据

行动建议：一是及时报警并固定现场状况，包括警示设置、设施状态与路面情况；二是保存门票、行程单与合同等凭证，明确旅游方式；三是调取现场监控并记录目击者信息；四是保留全部就医材料与费用票据；五是核查景区的游览线路管理规定；六是评估旅行社与景区各自的过错；七是梳理损害项目清单并核算金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》（2021年1月1日施行）第一千一百六十五条、第一千一百七十九条、第一千一百八十三条、第一千一百九十八条、第一千二百零三条；旅游合同与旅行社管理相关规定以现行有效版本为准；具体以现行有效法律法规及司法裁判为准。

五、恒略律师提示

第一，事故现场状况的证据价值最高，应第一时间固定。第二，跟团与自由行的责任结构不同，主张对象也不同。第三，景区已设警示的，仍可能被认定未尽到充分警示义务。第四，游客自身的违规行为会减轻景区责任，但也可能被主张为未尽提示义务。第五，景区责任保险的理赔可以作为补充，不影响直接向责任方主张。第六，注意区分人身损害赔偿与合同违约责任的适用规则。第七，注意诉讼时效，建议在返程后及时处理。第八，行程安排与合同条款应一并核对，明确旅行社与景区的责任划分。第九，若涉及多方责任，应在索赔中分别列明各主体的责任依据与金额主张。

六、常见问题解答

Q1：在景区摔伤，景区一定赔吗？

不一定。需看景区是否尽到安全保障义务。依《民法典》第一千一百九十八条，经营场所的经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的应承担侵权责任。若事故发生在有湿滑、陡坡等固有风险的正常游览路线，且景区已尽到提示与警示义务，景区责任可能被减轻；若发生在封闭或明确禁止进入的区域，或因游客故意行为造成，责任可进一步减免。因此需结合现场情况具体判断，相关维权思路可参考人身损害与医疗纠纷栏目。

Q2：跟团游受伤，找景区还是旅行社？

两者都可能需要承担责任。景区若未尽安全保障义务需承担侵权责任；旅行社作为组团方，对旅游过程负有组织管理与安全保障提示义务，未尽义务的也可能承担责任。若旅行社存在非法转包或违规操作，还可能与实际经营者承担连带责任。实务上建议同时主张，由法院根据各自过错划分责任份额。合同条款与责任结构可参考企业商事与合同纠纷栏目。

Q3：自由行受伤能索赔吗？

可以。自由行虽无旅行社，但游客与景区之间仍可能存在服务合同关系，且景区负有法定安全保障义务。因此可以依侵权责任规则主张人身损害赔偿，同时若景区存在服务瑕疵，也可能主张违约责任。建议保存门票、游览须知与告示等材料以明确景区应当履行的注意义务范围。

Q4：景区有免责标志，就完全不用赔吗？

不一定。免责条款与警示提示并不当然免除责任。需审查该标志是否足够明显、内容是否准确、设置位置是否合理，以及景区是否仍需履行其他安全保护义务。实践中，对游客自身故意造成损害的，景区可以免责；但对风险提示不足或管理疏忽的情形，即便设有标志，仍可能被认定未尽到充分义务。

Q5：能索赔哪些损失？

可主张的项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费，造成伤残的还有残疾赔偿金、辅助器具费，造成严重精神损害的可主张精神损害抚慰金，以及后续治疗费等。各项目均需相应凭证支撑，其中伤残类赔偿依赖伤残鉴定，误工费依赖收入证明。具体的项目清单可参考人身损害与医疗纠纷栏目。

上述解答立足北京地区审判实践整理，其他省市裁判口径或有不同，具体案件请以当地规则与证据情况为准。

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免责声明：本文依据现行有效法律法规及公开裁判规则整理，仅供一般性参考，不构成针对具体个案的正式法律意见。个案的事实、证据与管辖差异可能影响结论，如遇纠纷请及时咨询执业律师。