【案件摘要】本案系公共场所管理人责任纠纷。2023年11月刘淑芬在通州某小区踩锈蚀窨井盖坠井，致胸椎骨折、脊髓损伤、双下肢截瘫，医疗16万余。其家属认为活动中心疏于维护无警示，委托北京恒略律师事务所于大伟律师诉请赔偿107万余。核心争议：管理人是否尽维护义务、赔偿比例与金额。适用法条：《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。法院判决活动中心担70%责任，赔偿医疗伤残等68.4万、精神1.5万，合计69.9万。

一、案情回顾

小区窨井盖坏了摔伤谁赔，当事人常搜"窨井盖坠落找谁赔""公共设施管理人不作为怎么告""地下设施致人损害责任"。2023年11月19日，通州某小区居民刘淑芬散步踩中被落叶覆盖、锈蚀严重的窨井盖坠井，致胸椎骨折、脊髓损伤及双下肢截瘫，辗转多家医院花医疗16万余，后续需长期康复。家属认为小区公共设施管理方——通州区A镇市民活动中心疏于维护且未设警示，委托于大伟律师诉请赔偿医疗、伤残赔偿金等共107万余。被告辩称非建设者使用者、无维护义务、非适格主体；刘成年未谨慎应自负；卫生院治疗非合理。焦点：活动中心是否担责、赔偿是否合理。

二、案件焦点

  • 焦点一：管理人责任。活动中心是否系窨井管理人、有无日常维护义务。
  • 焦点二：过错与比例。管理人重大过失与受害人次要责任如何划分。
  • 焦点三：赔偿金额。伤残等级（七级+十级、指数45%）与各项费用是否合理。

三、恒略律师的专业介入

原告诉称：刘淑芬主张，活动中心作为公共设施管理人疏于维护窨井、未设警示，应赔偿医疗、伤残赔偿金等共计107万余元。

被告辩称：活动中心辩称其非建设者使用者、无维修管护义务、非适格主体；刘淑芬成年未尽谨慎应自负；卫生院治疗非合理费用，并对伙食、营养、精神赔偿等质疑。

恒略律师代理意见：于大伟律师指出，被告作为事发地水井管理人负日常维护义务，长期疏于管理且无警示致原告坠井，应负全部责任；为防不认可伤残，申请诉中伤残与护理期鉴定。团队调取物业合同、收费记录证实活动中心承担小区公共设施管理、窨井属公共区域；依《民法典》第一千二百五十八条，地下设施致害管理人须证已尽管理义务，被告无检修记录、井盖锈蚀无警示事实确凿；实地勘验警示仅绿地入口未标窨井位置、步道草坪界限模糊；提交照片证人证言证窨井在日常活动范围。针对赔偿质疑，提供病历医嘱鉴定证明康复必要性，结合伤残指数45%精准计算。

四、办案结果

通州区法院采纳于大伟律师核心观点，判决：活动中心作为小区公共服务提供者负维护义务，未及时检修井盖且未设警示，构成重大过失，管理责任成立；刘淑芬成年未完全循步道走负次要责任；被告担70%赔偿责任，赔偿医疗、伤残赔偿金等68.4万元，精神损害抚慰金1.5万元，合计69.9万元。法院依《民法典》第一千二百五十八条认定管理人无过错责任属性，结合过错比例公平定责。

五、恒略律师提示

本案由北京恒略律师事务所于大伟律师（执业证号：11101201010292290，以司法行政机关核发证件为准）代理。公共设施管理须"预防为主、防治结合"，窨井等地下设施管理人须定期检修、设明显警示，否则承担无过错责任；仅靠"禁止进入"标语不足以免责，须物理隔离、定期巡查。提示公众：公共场所活动遵守安全规则，遇事故及时固定现场证据并寻求专业律师帮助。

六、专项服务类案件常见问题 FAQ

  1. Q：窨井盖坠落找谁赔？
    A：找窨井管理人（如小区物业或公共服务机构），其未尽检修警示义务的应承担赔偿责任。
  2. Q：公共设施管理人不作为怎么告？
    A：收集物业合同、收费记录、现场照片、证人证言，证明其为管理人且未检修无警示，诉请赔偿。
  3. Q：地下设施致人损害责任怎么定？
    A：依《民法典》第一千二百五十八条，管理人须证明已尽管理义务，否则承担无过错责任；受害人有过失的可减轻。
  4. Q：掉窨井致残赔偿怎么算？
    A：含医疗、伤残赔偿金（按伤残等级与指数）、护理、精神抚慰金等，依鉴定与过错比例计算。
  5. Q：成年人不慎掉井自己担责吗？
    A：可能。若未尽合理注意、未循步道，法院会依过错相抵判次责，管理人仍担主要部分。